| 一、服务内容
1、前期介入服务
针对物业的设计、规划特点提供物业管理整体规划的建议
物业管理业务咨询
协助销售策划
做好物业交收的准备工作
协助入伙方案的策划及其实施
2、筹建物业管理机构
协助组建物业管理机构
人员培训及管理
编制管理机构内外部管理制度和相关文件
3、常规物业管理顾问服务
安全服务
消防服务
保洁服务
绿化管理
设施设备管理
房屋本体维护
二、服务方式
常驻任职顾问：公司选派优秀专业人才担任顾问服务项目管理机构的首要负责人，将先进的服务理念与管理模式嫁接到顾问项目小区，并负责小区日常运作与管理，最终达成顾问服务承诺的指标。常驻任职顾问方式能充分发挥物业顾问的创作性与能动性，有利于在顾问小区迅速建立起行之有效的管理运作体系，故为公司顾问服务的主要推广方式。
常驻不任职顾问：是一种以合作方为主导的顾问服务方式，由公司顾问对服务项目进行物业管理咨询和建议。
定期专项顾问：对于顾问合作周期在一年以内的顾问项目，公司采取定期派驻现场顾问的形式提供顾问服务。现场顾问不常驻项目驻地，而是根据合作协议的约定，针对每一个阶段性的顾问专题，定期赴现场提供顾问服务。
三、服务流程
1. 信息收集
2. 调研和评估
3. 初步洽谈
4. 商务沟通
5. 专业策划和编制服务方案
6. 达成合作意向
7. 签订合同
8. 履行合同
9. 跟踪服务
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